胡锦涛同志提出的“群众利益无小事”，是我们党在新的历史条件下实现、维护广大人民群众根本利益的重要指针，是基层干部的基本工作原则之一。

　　一、要树立群众利益无小事的理念

　　河南省内乡县有一保存完整的清代县衙，其中一副对联发人深思。上联是：“得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官”；下联是：“吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”在新时期，此副对联对于如何正确看待、处理官与民的关系仍有借鉴意义。作为基层领导干部，一定要树立群众利益无小事的理念，涉及群众切身利益的事，再小也是大事。

　　（1）把加快发展作为第一要务，做到富民优先。发展是第一要务，没有经济发展，富民就成为无本之木。但如果发展不能给老百姓带来真正的实惠，老百姓也不会满意，不会拥护。为此，我们一定要树立强烈的紧迫感和责任感，坚定不移地把富民放在突出位置。

　　（2）把好事办实、实事办好，做到爱民优先。把好事办实，就是要围绕群众最想、最盼、最愁的事情，从大处着眼、小处着手，切实把关心群众的工作做好、做细、做实。把实事办好，就是要公事公办，不能假公济私；要精办，不能粗制滥造。把好事办实、实事办好，既要当热心人，更要当明白人，特别是要有群众观念，走群众路线，时时想到群众赞成不赞成、满意不满意、高兴不高兴。

　　（3）把老百姓的疾苦作为第一信号，做到忧民优先。胡锦涛同志指出：“要时刻把群众的安危冷暖挂在心上，对群众生产生活面临的这样那样的困难，一定要带着浓厚的感情帮助解决，切实把中央为他们脱贫解困的各项政策落到实处。”要深怀忧民之心，时刻注意解民之困。

　　二、为群众办好小事是基层领导干部加强执政能力建设的最佳切入点

　　加强党的执政能力建设，把科学发展观的各项要求落到实处，要求基层领导干部必须坚持以人为本、执政为民，不仅要办大事，也要善于办小事。但当前一些基层领导干部在对执政能力建设的认识上还存在一些误区。

　　一些基层领导干部热衷于出大思路、做大文章，工作中往往忽视基层的客观条件，只喜欢选择“大事”去做，一心想着“办大事”，贪“大”求“洋”，而对身边一些群众十分需要解决的“小事”不屑一顾，自认为思路超前，“大事”办了不少，执政能力很强，结果是大事办不了、小事办不好，到头来群众肯定不满意。

　　一些基层领导干部在工作上喜欢大造声势，热衷于设计工作载体，误以为声势越大、工作载体越多，就越能体现自己的执政能力和工作水平，就越能“一鸣惊人”。应该说，符合客观实际的工作载体的推出，对基层各项工作的开展，是有积极的促进作用的。但如果载体过多、过滥，搞形式主义，大呼大嚷，就会让基层干部群众疲于应付。“招数”越多，基层越难以“接招”，越难以抓好落实，越难以取得预期效果。这就是一些地方出现“上面热热闹闹，下面疲疲沓沓”现象的症结所在。

　　之所以陷入误区，主要是因为一些基层领导干部的发展观、政绩观、群众观有偏差，对党的执政能力缺乏全面理解，在思想上脱离了工作环境和工作实际。从小事做起，从细节抓起，全心全意办好小事，这是基层干部的本职工作，是基层领导干部加强执政能力建设的最佳切入点。

　　三、扎扎实实地为群众办好每一件小事

　　大事与小事之间是一种辩证统一的关系。大事里面往往包含着许多小事，许多小事集合起来也就成了大事。为农民提供一条信息，为农民牵线搭桥找一项技术，这些事在基层领导干部看来是举手之劳的小事，但对一家一户的农民来讲却是大事。只有把这些小事办好了，群众才会信赖我们、亲近我们，党在基层的执政之基才能更加稳固。连小事都不会办的领导干部，不可能办成大事。

　　群众看重小事，小事会变大事，我们可以从两方面来说明：一是小事里面有民心，关系群众切身利益的小事一定要办好。正是这些“小事”为我们党赢得了民心。反之，如果我们不把人民群众的这些“小事”当大事，不把这些”细节”当重要环节，就有脱离群众的危险，就会削弱执政的群众基础。二是小事连着大局。在改革不断深化、社会深层次矛盾不断显现、不稳定因素日益增多的环境下，对老百姓的小事没有解决好或考虑不周到，完全有可能酿成大的后果。如前段时间，我们有些重点工程停建缓建，除一些历史原因外，主要是由于调研不深、工作不细，没有处理好征地工作中的一些小事，最终影响了重点工程的建设进程，教训极其深刻。

　　提倡办小事，并不是否定办大事。领导干部要学会办大事，抓前瞻性、根本性的工作，但对不同层次、不同岗位的领导干部，应有不同的要求。基层领导干部要立足基层，紧扣实际，脚踏实地，不必争先恐后地去办所谓的大事。假如大家都去办“大事”，那么与老百姓生活生产息息相关的“小事”由谁去办？基层领导干部要从小事做起，从一点一滴做起，要有办小事的成就感，练好善于办好“小事”的基本功。

　　“群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”只有把小事办实、办好、办成，才能赢得最广大群众的支持，党的执政能力建设才能加强，党的威信才能提高，全面建设小康社会的宏伟目标才能实现。（重庆工商大学计算机与信息工程学院党总支副书记、副教授　文丰安） 

　　来源：中国党政干部论坛